Sac_Emballage_Noël_Motif Sapin ou Cadeaux_Grand

Nous vous livrons sous 2 à 6 jours, le temps pour vous de rêver de votre objet et pour nous de le fabriquer. Nous avons fait le choix de limiter les pertes et les stocks, dans notre recherche matière en utilisant le surcyclage (traduction du terme plus connu « upcycling ») mais aussi dans notre démarche de production. Ainsi, lorsque vous le commandez ,votre objet, bien souvent, n’existe pas encore. Il nous faut donc le temps de traiter votre demande, de créer le fil, de fabriquer l’ensemble, pour enfin vous l’envoyer dans une enveloppe en papier ensemencé que vous pourrez planter. Notre transporteur met alors environ 2 jours à vous faire parvenir votre commande. Vous conviendrez qu’il faut un peu de temps pour réaliser toutes ces étapes, et bonne nouvelle, souvent nous arrivons à vous envoyer votre commande avant ce délai.

Si malgré toute cette aventure créative, le produit que vous avez choisi ne vous convenez pas, vous pouvez bien entendu effectuer un échange ou demander un remboursement dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre commande. Reportez-vous aux conditions de retour détaillées dans la rubrique FAQ.

N’hésitez pas à nous faire part de ce qui ne vous a pas convenu, nous souhaitons nous améliorer et répondre au mieux à vos envies, tout en conservant notre démarche et ce qu’elle impose, bien sûr.

Pour plus d’informations (secrets de fabrication, mode de livraison, détails sur le projet, conditions de retour...) vous pouvez consulter notre FAQ.